Công tác đảm bảo chất lượng là công việc đòi hỏi phải tham khảo, tra cứu hàng núi các hồ sơ, qui định, qui trình, biểu mẫu, báo cáo ... Hiện nay rất nhiều các cơ quan/doanh nghiệp đã đạt các chứng chỉ chất lượng ISO nhưng đang vấp phải các khó khăn trong việc điện tử hoá hệ thống tài liệu và hồ sơ đảm bảo chất lượng.
Với E-iso bạn có thể làm gì?
Với Chương trình E-iso được thiết kế và xây dựng như một giải pháp phần mềm chuyên nghiệp bạn sẽ có được những công cụ tuyệt vời trong quản lý và điều hành công tác đảm bảo chất lượng mà bạn chưa bao giờ dám mơ ước tới. E-iso có thể cho phép bạn:
· Tài liệu: Nơi lưu trữ các văn bản tài liệu ISO phục vụ cho công tác đảm bảo chất lượng. Nó có cấu trúc thư mục tuỳ ý để phân loại các tài liệu thành từng tầng, nhóm, loại. Các tài liệu chất lượng đều mang nhiều trạng thái có thể tự định nghĩa như đang sử dụng, lỗi thời hoặc đang soạn thảo.... Người sử dụng có thể góp ý kiến (comment) cho từng thực thể (tài liệu, thư mục ...) đặc biệt chức năng tìm kiếm có tích hợp khả năng tìm kiếm toàn văn (full text search) cho phép tìm kiếm theo nội dung của từng văn bản.
· Các văn bản khác: Nơi lưu trữ các văn bản bên ngoài đó là các hệ thống tài liệu, qui định, hướng dẫn, thông tư... của chính phủ, các Bộ, ngành... có liên quan đến cơ quan.
· Quản lý NC/NX: Mỗi thành viên trong cơ quan có thể sử dụng chức năng này để đánh giá về sự không phù hợp của bất kỳ các công việc, con người, tài liệu, qui trình, quá trình .. của cơ quan. Và các đánh giá này sẽ được đánh giá, nhận xét, theo dõi và giải quyết thoả đáng giúp cho sự vận hành các công việc của cơ quan ngày càng trơn tru, hiệu quả hơn.
· Báo cáo/Kế hoạch: Là các kế hoạch/báo cáo năm, quí, tháng, tuần và bất thường của công ty về chất lượng. Trong đó các báo cáo có thể là đơn lẻ hay đi theo (follow) một kế hoạch cụ thể nào đó. Đặc biệt chương trình còn cung cấp hàng loạt các template và các công cụ hỗ trợ cho công tác lập kế hoạch và báo cáo được thuận tiện và dễ dàng hơn.
· Chỉ tiêu: Công tác đảm bảo chất lượng cần “số hoá” các chỉ tiêu chất lượng của cơ quan, nhằm đem lại sự chính xác và kịp thời cho việc đánh giá chất lượng các công việc. Chương trình với chức năng chỉ tiêu sẽ quản lý toàn bộ các tiêu chí, chỉ tiêu chất lượng của cơ quan. Các chỉ tiêu sẽ được đánh giá, báo cáo định kỳ, lập thành biều đồ so sánh giúp cho lãnh đạo nắm bắt kịp thời chất lượng các mặt hoạt động của cơ quan.
· Tin tức: Cung cấp một diễn đàn cho mọi người trao đổi các công tác về chất lượng. Diễn đàn được chia làm nhiều mục tuỳ ý để tập trung thông tin và thoải mái cho mọi đối tượng tham gia.
· Ngoài ra, chương trình còn cung cấp một công cu để quản lý các qui định, biểu tượng, logo ... phục vụ cho công tác quản lý thương hiệu của cơ quan.